Pacotes TV

Para instalar a app TV UZO num equipamento Android TV compatível, é necessário ir à Google Play Store, pesquisar por “app TV UZO” e instalar a aplicação. Caso a app TV UZO não apareça nos resultados da pesquisa, certifique-se que está a utilizar uma conta Google de Portugal.

O serviço TV UZO permite a ligação de até 4 equipamentos, considerando qualquer dispositivo compatível (Android TV com sistema operativo versão 10 ou superior).

Na UZO tens os teus canais preferidos e os conteúdos mais vistos, incluindo filmes e séries, programas infantis, desporto, entretenimento, lifestyle, música e informação para toda a família. Consulta a lista de canais UZO.

O serviço está disponível para todos os clientes com Fibra UZO. Podes aderir a pacotes Net + TV ou Net + Móvel + TV UZO.

Requer um equipamento Android TV (Smart TV, Box, dongle ou TV stick) com sistema operativo versão 10 ou superior, certificado pela Google. Não se encontra disponível em equipamentos com o sistema operativo webOS e Tizen ( ie, TV’s das marcas Samsung e LG).

Sim, a app TV UZO está disponível gratuitamente para smartphone e tablet. Dentro de casa liga-te ao WiFi do teu serviço UZO e vê os teus conteúdos favoritos, sem qualquer custo. Fora de casa os dados móveis utilizados serão debitados ao teu plafond.

Após efetuares o pagamento do TV Stick (por MB WAY ou através de referência multibanco), será efetuada a expedição para a morada por ti indicada. Depois, regista-te em my UZO e segues os passos indicados, para receberes o crédito do valor do TV Stick nas faturas do teu serviço. Caso optes por adquirir mais do que um TV Stick UZO, poderás beneficiar do crédito até um máximo de 2 equipamentos, devendo cada um dos equipamentos estar associado a um serviço de Net Fibra + TV com moradas distintas.

Sim, salvo rutura de stock. Nos Quiosques o TV Stick é entregue no momento da compra. Depois ,registas-te em my UZO e segues os passos indicados, para receberes o crédito do valor do TV Stick nas faturas do teu serviço.

Sim. Qualquer cliente UZO com TV pode adquirir o TV Stick e receber a oferta do valor nas faturas do serviço UZO. Para tal, basta registar-se em my UZO e seguir os passos indicados para solicitar o crédito. Caso optes por adquirir mais do que um TV Stick UZO, poderás beneficiar do crédito até um máximo de 2 equipamentos, devendo cada um dos equipamentos estar associado a um serviço de Net Fibra + TV com moradas distintas.

Em caso de desistência, podes devolver o TV Stick até 7 dias úteis após a compra em Quiosques ou até 14 dias após a entrega (compra via site ou 16205), desde que os equipamentos não apresentem vestígios de utilização indevida (danificado, partido, etc).
Envia o equipamento, incluindo Pen, comando e carregador, na caixa original completa (devidamente embalada dentro de outra caixa, de modo a garantir a preservação da caixa original e restantes elementos), juntamente com o Formulário de devolução preenchido e a fatura da compra para a morada:

UZO - Encomenda Remessa Livre nº 104 EC PÓVOA DE SANTA IRIA
2628-001 EC PÓVOA DE SANTA IRIA
O envio não tem qualquer custo e deves exigir aos CTT, o documento comprovativo de expedição.

As trocas, por avaria, serão efetuadas durante todo o período de garantia desde que os equipamentos não apresentem vestígios de utilização indevida (danificado, partido, etc.).

Em caso de avaria, deverás devolver o equipamento (devolve a pen USB e o comando, mesmo que só um dos componentes esteja avariado) juntamente com a fatura da compra e o Pedido de Assistência Técnica, devidamente preenchido.

TV Stick Xiaomi
Contacta diretamente o fornecedor, através do email care.xiaomi@tamet.pt ou do telefone 229 059 430 (dias úteis, das 9h às 18h), que irá recolher o equipamento avariado e devolver após reparação.

TV Stick Strong
A embalagem e os documentos a devolver devem ser enviados gratuitamente para:
UZO - Encomenda Remessa Livre nº 104 EC PÓVOA DE SANTA IRIA
2628-001 EC PÓVOA DE SANTA IRIA
O envio não tem qualquer custo e deves exigir aos CTT, o documento comprovativo de expedição.