Chamadas, SMS e dados móveis em roaming no EEE | UZO

Roaming

Fala no estrangeiro com as melhores condições de roaming.

Chamadas, SMS e Internet

Em roaming no Espaço Económico Europeu e no Reino Unido, usa os plafonds de Voz, SMS e Internet móvel do teu tarifário nacional.

Países incluídos

Consulta a lista de países incluídos no Espaço Económico Europeu.

Serviço de Controlo de Custos

Para ajudar a controlar os gastos, utiliza o serviço de controlo de consumo de Internet em roaming.

Mais questões?

Encontra aqui respostas para as tuas dúvidas.

Notas

Consulta as atuais condições de Roaming, em vigor a partir de 1 de janeiro de 2026.

Precisas de telefonar e pagar pouco?

A UZO tem várias opções de tarifários móveis para usares quando estás em território nacional, no Espaço Económico Europeu, Ucrânia, Moldávia e Reino Unido e precisas de fazer chamadas mais económicas, enviar SMS e ter gigas de net móvel, sempre disponíveis. Usa os plafonds de Voz, SMS e dados do teu tarifário móvel, para poupares. Viajar e continuar ligado. É o mínimo.

Se estás de viagem por países fora do Espaço Económico Europeu, Ucrânia, Moldávia ou Reino Unido, consulta as condições de roaming no resto do mundo.

Países incluídos no Espaço Económico Europeu
Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Polónia, Reino Unido, Republica Checa, Roménia e Suécia (inclui Caraíbas Francesas, Reunião e Gibraltar).
Relembramos que Andorra, Principado Mónaco e Suíça não são países da União Europeia. Nestes países será aplicado o Tarifário Base de Roaming de acordo com a zona aplicável.

Roaming no Espaço Económico Europeu (EEE)
Comunicar em Roaming no Espaço Económico Europeu é simples e inclui toda a União Europeia, Caraíbas Francesas, Reunião, Gibraltar, Noruega, Islândia e Liechtenstein.
Andorra, Principado Mónaco e Suíça não são países da União Europeia. Nestes países será aplicado o tarifário base de roaming de acordo com a zona aplicável.
Apesar do Reino Unido já não pertencer à União Europeia, continuam a ser aplicadas as mesmas condições de roaming do EEE.

Falar no Espaço Económico Europeu (EEE) e Reino Unido custa o mesmo que em Portugal
As chamadas, videochamadas, SMS e MMS efetuados para os países do EEE e Reino Unido custam o mesmo que em Portugal, tarifário para outras redes nacionais. O mesmo se aplica à utilização de Internet móvel.
Caso o teu tarifário nacional inclua chamadas de voz e/ou SMS para outras redes nacionais, as comunicações que realizar em roaming para Portugal ou para os destinos do EEE e Reino Unido, serão descontadas a esse plafond. Os preços de roaming e as condições do teu tarifário nacional podem ser consultadas em:
Tarifário com fatura
Tarifário com carregamento

Comunicações não incluídas
Comunicações efetuadas para outros países (não incluídos na lista cima). Exemplo: se for feita uma chamada de voz de Espanha para a Suíça será paga de acordo com o tarifário de roaming (chamadas para outros países).
Chamadas e SMS Premium.
Comunicações em barcos e aviões.
As chamadas efetuadas para linhas de Apoio ao Cliente e números especiais (serviços não geográficos) são faturadas ao preço das comunicações de voz efetuadas fora do plafond nacional.

Consulta do voice mail
A consulta do voice mail em roaming não é gratuita como em Portugal, pois corresponde a uma chamada efetuada para Portugal. No EEE e Reino Unido será aplicado o preço de uma chamada para outras redes nacionais.

Outros planos de roaming
Se tiver subscrito outro plano de roaming, aplicam-se as respetivas condições.

Prevalência em Roaming
A UZO poderá controlar o consumo efetuado em roaming verificando, num período mínimo de 4 meses, se o tráfego consumido em roaming na União Europeia, Noruega, Liechtenstein, Islândia e Reino Unido prevalece sobre o tráfego consumido em Portugal e em outros países (> 50%) e se a presença na União Europeia, Noruega, Liechtenstein, Islândia e Reino Unido prevalece sobre a presença em Portugal e noutros países (> 50%).
Se o padrão de consumo descrito anteriormente não for alterado, decorrido o período mínimo de 2 semanas, a UZO reserva-se o direito de cobrar uma sobretarifa pelo tráfego efetuado em roaming na União Europeia, Noruega, Liechtenstein, Islândia e Reino Unido de acordo com as regras da Politica de Utilização Responsável aplicada nestes países. Mais informações consulta a  Política de Utilização Responsável ou liga grátis 12083.

Para mais informação, contacto a UZO
Liga grátis 12083 se estiveres em Portugal, ou +351961000083 se estiveres num dos países EEE.