Os preços indicados incluem IVA à taxa legal de 23%.
TV
Serviço disponível para clientes com acesso de Internet Fibra UZO. Requer um equipamento com sistema operativo Android TV 10 ou superior, certificado pela Google. Podes fazer o download da App TV UZO numa Smart TV ou utilizar um TV Stick, Dongle ou Box Android. Consulta
aqui os equipamentos compatíveis.
Móvel
Chamadas de voz cobradas ao minuto e Internet Móvel cobrada em blocos de 10kB.
Comunicações incluídas no plafond
Chamadas para números nacionais começados por 2, 3 e 9 em território nacional e comunicações em roaming de/para países do Espaço Económico Europeu (EEE) e Reino Unido que serão deduzidas ao teu plafond para todas as redes nacionais.
SMS incluídos para todas as redes nacionais. Após esgotares o plafond de SMS incluído, para todas as redes nacionais, serão cobrados €0,20 por/SMS em território nacional e em roaming de/para países do EEE e Reino Unido.
Comunicações não incluídas no plafond
Os MMS, chamadas para números 760, 808, 707, apoio a clientes, chamadas internacionais e roaming (que não estejam incluídas nos plafonds), serão cobradas na fatura mensal. Para maior segurança existe um limite de comunicações extramensalidade pré-definido mas poderás escolher outros valores na tua área de cliente,
myuzo.pt, não sendo consideradas para este limite as comunicações realizadas em roaming.
Os valores podem ser consultados em:
Roaming,
Chamadas/SMS Internacionais,
Plano UZO+,
números especiais, e MMS.
Internet Móvel
Os dados móveis correspondentes à mensalidade de um determinado mês e que não são consumidos nesse mês ficam disponíveis para utilizar durante o mês imediatamente a seguir
Plafonds válidos em território nacional e em roaming no Espaço Económico Europeu (EEE) e Reino Unido.
Após esgotares o plafond mensal de Internet Móvel, para continuares a navegar ativa mais Internet
aqui.
A Internet Móvel pode ser utilizada em roaming nos países anteriormente mencionados e será aplicada uma Política de Utilização Responsável (PUR) de 11,3GB no tarifário de 100GB, de 13,8GB no tarifário com GB ilimitados e de 10,2GB na oferta de net ilimitada 7 dias. Serás notificado através de SMS quando atingires 80% e 100% do volume de dados da PUR. Esgotada a PUR, o tráfego consumido continuará a ser deduzido ao teu plafond nacional, acrescido de 0,0016€/MB. Mais informações consulta a
Política de Utilização Responsável.
Consulta o valor das
restantes comunicações em roaming.
Os tarifários pós-pagos têm velocidade máxima como característica base. Para mais informações sobre velocidades de acesso à internet
consulta o documento disponível.
A UZO reserva-se o direito de cobrar uma sobretarifa pelo tráfego efetuado em roaming no EEE e Reino Unido, com base nos padrões de prevalência de consumo/presença nestes territórios face ao consumo/presença a nível doméstico. Esta medida insere-se no âmbito dos mecanismos de controlo do risco de utilização abusiva ou anómala fora do contexto das viagens periódicas no EEE, cujas regras gerais podem ser consultadas
aqui ou através do número 12083 (chamada gratuita).
Consulta a Cobertura de Roaming.
Consulta as atuais
condições de roaming, em vigor a partir de 1 de janeiro de 2025.
Os tarifários de Internet Móvel de tráfego Ilimitado destinam-se à utilização pessoal e exclusiva do cliente e, em cada momento, num único equipamento terminal de acesso à sua escolha. É vedada, sob qualquer forma, a utilização dos tarifários por terceiros e/ou para efeitos de exploração comercial do serviço.
Reservamo-nos o direito de monitorizar a utilização do serviço para prevenir que da sua utilização decorra um risco para a segurança ou integridade da rede e/ou a utilização abusiva e/ou contrária ao previsto no contrato, bem como de aplicar restrições ao serviço, recusar ou suspender o acesso e resolver o contrato no caso de (i) utilização indevida do serviço por parte do cliente; (ii) utilização do(s) serviços no âmbito de atividades ilícitas; (iii) violação culposa e grave das obrigações contratuais e/ou (iv) situações de fraude.
Internet Fixa
As velocidades de Internet Fixa apresentadas referem-se às velocidades de transmissão de dados entre a tua casa e a central e não inclui encapsulamento de dados. As velocidades efetivas de download e de upload poderão variar em função de
diversos fatores. A disponibilidade da velocidade de 1.000 Mbps na morada de instalação do serviço está sujeita a validação técnica.
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