Adere à UZO e mantém o teu número de telemóvel | UZO

Muda para a UZO e mantém o teu número de sempre

1. Preenche o formulário de portabilidade

Consulta o Código de Validação de Portabilidade (CVP) na fatura ou nos canais indicados pelo teu atual operador. Depois basta descarregar o formulário disponibilizado e preencher seguindo as instruções.

2. Entrega os documentos necessários

Com o formulário preenchido e assinado, junta uma cópia do teu documento de identificação e envia.

3. Bem-vindo à UZO!

Assim que o teu pedido for aceite, recebes um SMS com a data para a portabilidade. Se nessa data não funcionar, desliga e volta a ligar o telemóvel. É simples!

notas

Mudar para a UZO

Portabilidade

O Código de Validação da Portabilidade ou CVP é um identificador único de cada número de serviço do cliente, e sem ele não é possível avançar com o pedido de portabilidade.

É necessário o envio do formulário assinado e dos documentos por email para portabilidade@uzo.pt, ou por correio - sem custos de envio e sem necessidade de selo - para a seguinte morada:

UZO

Remessa livre 14181

EC 5 de Outubro (Lisboa)

1064-003 Lisboa

Após a receção do pedido de portabilidade, e caso se encontrem preenchidos todos os requisitos necessários, a UZO envia o cartão UZO Sem carregamentos obrigatórios para a morada indicada no formulário de portabilidade, no prazo máximo de 2 dias úteis.

Quando a portabilidade for aceite pelo operador atual, é enviado um SMS confirmando o dia e hora em que a portabilidade vai ocorrer. Na data indicada, os cartões devem ser trocados, após o que já é possivel usar-se o novo cartão recebido. Apesar do cartão ser diferente, o número de telemóvel atual é mantido.

Se o pedido de portabilidade não for aceite pelo operador atual, a UZO entrará em contacto comigo.

Os dados pedidos no formulário de portabilidade são de fornecimento obrigatório e destinam-se à execução dos procedimentos administrativos inerentes à portabilidade do número. No termos da Lei nº 67/98 de 26 de outubro, é garantido ao Cliente o direito de acesso aos seus dados, a respetiva retificação ou eliminação dos mesmos. Mais informações sobre as Condições de Portabilidade podem ser consultadas aqui.

Adicionalmente, para que se possam efetuar comunicações a partir do momento em que se adere à UZO, é atribuído um adiantamento de saldo no valor de €2,5. Este valor é descontado no carregamento seguinte de valor superior a €5.

Tens receio de perder os teus contactos ao mudar para a UZO?

Muda para UZO e mantém o teu número de sempre. Tens total liberdade e controlo durante o processo de adesão e tarifários com e sem compromissos. Segue os principais passos para aderir e começa já a usufruir de tarifários baratos e ao melhor preço. Podes sempre adquirir um cartão grátis para efetuar chamadas com mais gigas de net móvel, nos quiosques e papelarias mais próximos de ti.