Verifique se o cartão está corretamente introduzido no telemóvel. Caso conclua que o seu cartão está danificado deve solicitar uma 2ª via do cartão através da Internet no meu UZO ou contactar o Serviço ao Cliente 707 96 00 00 (chamada paga).
O custo da 2ª via é €10 (debitados quando ativar o cartão).