Pode ser uma situação de indisponibilidade momentânea que se verifica com mais frequência em "horas de ponta", nas grandes cidades e áreas envolventes, em situações de catástrofe (grandes acidentes) ou em acontecimentos onde existe uma afluência de elevado número de utilizadores para uma zona restrita.

Para confirmar contacte o Serviço ao Cliente através do número 707 96 00 00 (chamada paga).